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如何打贏社區戰疫?佳兆業美好集團用行動讓業主放心

日期:2020-02-17 
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社區是當下疫情聯防聯控的第一線

也是外防輸入、內防擴散的最有效防線

佳兆業美好集團的員工24小時堅守社區一線

把每一項工作、每一個環節都做到位

贏得了政府部門和業主的一致肯定

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2月12日,深圳市龍崗區住建局發布督查通報

充分肯定佳兆業美好旗下物業管理公司

在疫情防控過程中的突出表現

 

此外,佳兆業美好惠州分公司的

疫情防控落實措施

獲得市政府領導的肯定和表揚

并被作為惠州市防疫標桿單位進行推廣


佳兆業美好遼寧分公司榮獲抗擊疫情試點單位

其中盤錦佳兆業中心項目

被盤錦市疫情防控指揮部授予“抗擊疫情試點單位”

鞍山水岸華府項目獲得鞍山市相關領導肯定和表揚

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▲表現優異成標桿

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病毒無情,人間有愛

佳兆業美好集團的社區防疫工作

也得到了業主的理解和高度肯定


深圳佳兆業桂芳園1-6期業主

為感謝小區物業服務發起了愛心捐款

最終募集500個口罩和6100元

業主們用捐款購買了70副護目鏡、10個測溫儀、

19袋水果和若干酒精消毒液

送給防疫工作的一線物業工作人員


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▲業主集資送關愛


同樣還有來自深圳佳兆業桂芳園7-8期業主

他們募集了24瓶消毒洗手液和捐款40856元  

這筆承載著業主們濃濃情誼的款項

除了購買了防疫工作的物資

還以獎金形式

發放給疫情期間堅守一線崗位的保安、

保潔、客服部及工程部的39名工作人員


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▲業主聯合傳溫暖


深圳佳兆業中央廣場的物業服務人員

在這個艱難時刻也收獲了

來自業主們的肯定和支持

二期、三期業主們自發進行了募捐

最終募集到了諸多防疫物資和94885元現金

這是對堅守在一線崗位的物業服務人員

最好的鼓勵和支持


不是親人,勝似親人

佳兆業美好集團和小區業主一直心連心


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▲業主自發贈物資



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為了更好地開展疫情防控工作

各物業服務中心機動、及時進行信息交流和溝通

在查缺補漏的同時

為第二天的工作做好準備


工程值班人員在繁忙的工作間隙定期去巡查機房

保證各項基礎設施正常運行


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▲定期巡查保運行



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為了讓最新的疫情信息傳達給每一個住戶

物業中心通過線上線下兩種方式

對疫情消息和防護知識進行宣傳


在小區懸掛橫幅、每個出入口懸掛喇叭、

車崗值班同事為出入的車主宣傳防疫知識

并在小區公告欄張貼應對新型冠狀病毒

的防治提示及預防措施


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▲線下宣傳到各戶


線上則每天在業主群或管家微信朋友圈

發送防疫工作日報及小區疫情期間的動態播報

讓廣大住戶隨時查看最新信息

增強防護意識


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▲線上宣傳范圍廣


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對小區實行封閉式管理

嚴格查驗不放松

是筑牢社區第一道防線的基礎


社區工作人員對各出口來往人員及車輛

進行體溫檢測

詢問并登記住戶詳細信息

引導其自主申報并告知安全防范


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▲嚴格查驗不大意



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做好社區防疫

首先要阻斷病毒的傳播途徑

物業工作人員每天對扶手梯、大門出入閘機、

宿舍、大堂等公共環境進行四次嚴格消毒

不留任何一個死角

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▲公共環境嚴消殺


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對于電梯按鍵等高頻次觸摸區域進行重點消毒

為降低住戶因空間密封傳染的幾率

小區電梯每日停梯20分鐘

進行紫外線消毒


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▲停梯消殺更徹底


物業人員每日2次消毒電梯按鍵

并更換按鍵貼膜和電梯按鍵一次性紙


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▲按鍵消殺要仔細


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隔離病毒,并不隔離愛

美好集團各物業中心積極響應社區黨委號召

一線人員擔當起了隔離住戶“生活管家”的角色

每天為有需要的隔離住戶清理生活垃圾

購菜、收取快遞并送貨上門


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▲垃圾清理到各戶


有一次

一位正在隔離的住戶擔心把病毒傳染給“生活管家”

讓“管家”把菜放下就走

“管家”回應:“沒事兒,我們不怕?!?/span>

事后,該住戶還在業主群里感慨

“感動得眼淚都快掉下了”


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▲暖心服務送到家


為了做好全面防護工作

了解隔離住戶的健康情況

各物業中心的前臺人員

給未過隔離期的住戶挨個打電話

詢問其身體狀態并做好登記工作


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▲業主健康不能忘


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為了控制疫情擴散

佳兆業美好集團深圳分公司研制出

長約4米、寬約2米多的消毒通道

在深圳佳兆業中央廣場24小時持續運轉

居民進出小區

都要通過安全消毒通道進行全身消毒


該安全通道

通過加濕器釋放霧化之后的普力-600消毒水

為業主消毒滅菌

消毒片經稀釋后加入加濕器內

噴霧既可以消毒,又不會打濕衣服


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▲通道消毒更安心


美好集團物業人員不斷創新和嘗試新的防護手段

除了消毒通道

還在行人及車輛出入口位置

設置鞋底和車輪消毒地毯

對來往住戶的鞋子和車輛進行消毒

并及時潑灑消毒水

更好地保證住戶進出安全


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▲地毯消毒護安全


疫情防控工作到了關鍵階段

佳兆業美好集團秉承著最簡單的服務理念

力爭在每一天太陽重新升起的時候

都把工作做得再扎實一些、再細致一些

與街道、社區、業主一起

形成聯防聯控、群防群治的

防控強大合力和人民防線













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